Objednávkový systém pro úřady

Online objednávání občanů na přepážky a agendy

Objednávkový systém pro úřady

Občan si vybere agendu a volný termín z webu úřadu – na přepážku přijde objednaný, bez čekání na chodbě. Každé pracoviště má vlastní agendu, rozvrh i úředníky.

Začít zdarma

Se zprovozněním vám zdarma pomůžeme.

Obsadto pro úřady v kostce

Obsadto je online rezervační systém pro úřady a veřejné instituce. Občané si sami vyberou agendu a volný termín na vašem webu nebo na samostatné rezervační stránce a dostanou potvrzení e-mailem. Platíte roční předplatné, bez provize z rezervací.

CenaPro 1 200 Kč za rok, Pro+ 2 400 Kč za rok
Zkušební doba14 dní zdarma s funkcemi plánu Pro+, prodej vstupenek až po zaplacení
Provize z rezervacížádná
Platba předplatnéhopřevodem na účet (QR kód)
Jazyk rezervačního formulářečeština nebo slovenština
Kde zákazníci rezervujína vašem webu (WordPress, Wix, vlastní web) nebo na samostatné rezervační stránce, i bez vlastního webu
Potvrzení a připomínkye-mailem
Zrušení rezervace zákazníkemodkazem z e-mailu
Přesun termínu zákazníkemtermín nejde přesunout: zákazník rezervaci zruší odkazem z e-mailu a zarezervuje si nový
Zaměstnanci a pracovištějen v plánu Pro+

Objednaný občan místo fronty na chodbě

Poplatky a platby, výpis z registru občanů, podání na podatelně, živnostenská či právní konzultace – každá agenda má jiné pracoviště a jiné úředníky. Objednávkový systém pro úřady nechá občana vybrat agendu a čas, který mu vyhovuje, a objedná ho na správnou přepážku. Úředníci mají rovnoměrně rozložený den a chodby se nevyprazdňují až v poledne.

Jak to funguje

1

Nadefinujete pracoviště (přepážky, kanceláře) a jejich agendy s délkou jednání.

2

Každému pracovišti nastavíte úřední hodiny a přiřadíte úředníky.

3

Rezervační formulář vložíte na web úřadu – občan si vybere agendu a volný termín.

4

Potvrzení přijde občanovi e-mailem, úředník vidí denní program v kalendáři.

Co objednávkový systém pro úřady umí

  • Více pracovišť s vlastními agendami – každá agenda jen na svém pracovišti.
  • Úřední hodiny per pracoviště, svátky a mimořádná uzavření.
  • Přiřazení úředníků k pracovištím (plán Pro+).
  • Objednání bez registrace – občan zadá jen e-mail.
  • E-mailové potvrzení termínu a připomínka jednání.
  • Ochrana proti dvojímu objednání na stejný čas.

Vyzkoušejte objednání na úřad naživo

Ukázkový příklad obecního úřadu se čtyřmi pracovišti – přesně takhle bude objednávání vypadat na webu vašeho úřadu. Vyberte agendu a termín a projděte si objednání až po potvrzení.

Co v demu uvidíte

  • Poplatky a platby – přepážka poplatků
  • Výpis z registru občanů – registr
  • Podání na podatelně – podatelna
  • Živnostenská a právní konzultace – odbor právní

Agendy a pracoviště v ukázce jsou ilustrační. Ve vlastním účtu si nastavíte agendy, úřední hodiny i úředníky svého úřadu.

Kolik to stojí

Vyzkoušíte 14 dní zdarma s funkcemi plánu Pro+ (prodej vstupenek až po zaplacení). Pro více pracovišť a úředníků je určen plán Pro+ za 2 400 Kč/rok. Platba převodem na fakturu – vhodné i pro rozpočtové organizace. Podrobný ceník

Nastavíme to s vámi. Zdarma.

Nechce se vám do toho samotným? Napište nám a projdeme to spolu: služby, rozvrh i vložení rezervačního formuláře na váš web. Bez příplatku, i ve zkušební době.

  • Projdeme s vámi služby, ceny a rozvrh.
  • Pomůžeme vložit rezervační formulář na váš web (i na WordPress nebo Wix).
  • Poradíme s nastavením záloh a potvrzování rezervací.
Napište nám

Časté dotazy

Pomůžete mi to nastavit?

Nechce se vám do toho samotným? Napište nám a projdeme to spolu: služby, rozvrh i vložení rezervačního formuláře na váš web. Bez příplatku, i ve zkušební době.

Máme více přepážek a agend. Zvládne to jeden systém?

Ano. Plán Pro+ podporuje více pracovišť (přepážek, kanceláří) s vlastními agendami, rozvrhy a úředníky – občan si vybere agendu a systém ho objedná na správné pracoviště.

Jak se občan objedná?

Na webu úřadu si vybere agendu (např. výpis z registru), volný termín a zadá e-mail. Potvrzení mu přijde e-mailem – bez registrace a bez hesla.

Kolik objednávkový systém pro úřad stojí?

14 dní zdarma, poté Pro+ od 2 400 Kč/rok. Platba převodem na fakturu – vhodné i pro rozpočtové organizace.

Co všechno objednávkový systém pro úřady zvládne?

Poplatky, výpisy, podatelnu i konzultace – každou agendu objedná na správné pracoviště. Rezervace termínu na úřadě proběhne online a online objednávání pro úřady běží 24/7.

Co dostane úřad v plánu Pro a co až v Pro+?

Úřadu s jednou přepážkou stačí plán Pro za 1 200 Kč za rok: agendy, online objednávání občanů a e-mailová potvrzení i připomínky. Více přepážek a úředníků s vlastními rozvrhy je v plánu Pro+ za 2 400 Kč za rok. Obsadto vyzkoušíte 14 dní zdarma s funkcemi plánu Pro+ a z objednávek si neúčtujeme žádnou provizi.

Potřebuje úřad pro online objednávání vlastní web?

Ne. Obsadto vytvoří úřadu samostatnou rezervační stránku s vlastní adresou a QR kódem, který vytisknete na úřední desku nebo do zpravodaje. Pokud web máte, vložíte rezervační formulář na WordPress, Wix nebo vlastní web obce.

Může občan svůj termín na úřadě přesunout?

Ne, občan si termín v Obsadto sám nepřesune. Rezervaci zruší odkazem v potvrzovacím e-mailu, tím se termín uvolní, a pak si zarezervuje nový volný termín. Na jiný čas rezervaci v panelu přesouvá jen úřad.

Jak dlouho dopředu se občan může na úřad objednat?

To si úřad v Obsadto nastaví sám: nejvzdálenější den, na který se lze objednat, třeba 30 dní dopředu, i minimální předstih před termínem v hodinách. Dny mimo toto okno jsou v rezervačním kalendáři nedostupné.

← Další obory s časovou rezervací

Zaveďte objednávání na úřad ještě dnes

14 dní zdarma, bez závazků. Nasadíte za pár minut.

Začít zdarma

Úřady jsou jednou z oblastí, které pokrývá online rezervační systém obsadto.cz.